岗位招聘

• VIP客户专员

  • 工作地点

    杭州

  • 岗位职责

    1.患者就诊体验管理：以提高患者就诊体验为出发点，通过调整优化现有线上、线下，术前、术后各接触点，全面提升患者就诊满意度；
    2.患者关系建立：通过线上线下互动（新瞳理念、文化、专业）、节日礼品、线下活动等多种形式，建立长期互动关系，不断输出新瞳品牌；
    3.通过线上线下互动、问卷、回访等多种方式，不断挖掘患者需求，持续完善、优化新瞳服务体系；
    4、医院环境及秩序的管理，患者到院后为患者提供关怀及服务。

  • 人员要求

    1.专科或以上学历；
    2.有高端服务行业，如星级酒店、奢侈品、空乘、案场客服经验者优先；
    3.具有良好的沟通能力和服务意识，有责任心。

• 特检技师

  • 工作地点

    杭州

  • 岗位职责

    1.结合患者用眼需求、病史、戴镜史给出精准得综合验光处方；
    2.通过精准测量和充分得患教沟通，对患者诊疗后视觉质量充分评估;
    3.完成角膜屈光手术得手术设备输机流程，能够保证精准无误得手术参数输入，并能够结合主刀手术习惯、设备性能、患者情况进行参数得调整；
    4.基于新瞳验光处方目标，通过一线工作，与团队的配合归纳总结出新瞳得验光规范标准；
    5.以提高患者术后视觉质量为目标，通过多种方式（术前、术后患者数据统计、分析，患者反馈、专家互动，培训课程等）在专业上不断深入，逐步搭建新瞳术后视觉质量评估体系；
    6.对于医助设备检查结果得精准度进行检查把关

  • 人员要求

    1.全日制本科或以上学历，临床医学、眼视光相关专业毕业；
    2.有眼科屈光科综合验光经验，手术室屈光手术输机经验优先；
    3.具有良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动，有责任感。

• 医生助理

  • 工作地点

    杭州

  • 岗位职责

    1.专业解答患者提出问题，并向患者细心讲解眼睛保健知识；
    2.做好设备的日常保养维护工作，保证验光、检查设备的正常使用，使设备处于良好状态；
    3.及时妥善处理患者抱怨，收集患者对医院的意、建议和期望，并将信息反馈给医院，以帮助医院改善经营策略和服务水平；
    4.通过专业服务向顾客展示良好的医院形象，提高医院知名度；
    5.提高安全防范意识，加强责任心；
    6.遵守医院的各项管理规定，切实履行，出色完成总部及上级交付的各项工作。

  • 人员要求

    1.全日制本科或以上学历，临床医学、眼视光相关专业毕业；
    2.有医院验光工作经验优先；
    3.具有良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动，有责任感。

• 眼科护理

  • 工作地点

    杭州

  • 岗位职责

    1. 以患者为中心， 严格按照各项操作流程执行各项门诊及手术室护理操作；
    2. 为日间手术患者提供专业的围手术期护理、配台等工作；
    3. 严格执行消毒隔离制度，做好感染控制工作，执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查手术人员的无菌操作，严防差错事故；
    4. 协助医师进行各种诊疗工作，熟悉各项临床眼科护理工作；
    5. 护士长安排的其他工作。

  • 人员要求

    1.大专及以上学历，护理专业，1年及以上工作经验，手术室工作经验；
    2.亲和力强，有服务意识，应变沟通能力，学习能力强，有责任心。