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科技助力医疗技术
引入德国蔡司光学设备规范系统的眼部检查
助力眼健康早期筛查三级医疗协同负责制
严格实行医助、门诊及手术医师三级医疗协同负责制专注就诊体验
提供一对一服务与独立沟通空间2020年,杭州新瞳眼科医院正式运营
			杭州新瞳眼科医院是新瞳旗下开设的第一家眼科医院,位于杭州市拱墅区,建设之际就荣获AIA美国建筑师学会大奖。在运营的5年里,我们通过专业规范的医疗技术、高品质的医疗服务,帮助众多患者提供眼健康服务、改善视觉质量。
			2024年,上海新瞳眼科医院正式运营 
			位于具有百年历史的外滩万国建筑群一黄浦区滇池路81号的新瞳总院·上海,总面积5000平米,耗时2年打造。作为新瞳眼科总院,上海新瞳以高品质医疗服务为基点,融合艺术生活方式打造了多元空间,让您在新瞳不仅是开启新视觉体验,也能延续您的品质生活。
		
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新瞳眼科汇聚眼科各细分领域的知名医生,其中手术医生团队拥有20年的手术经验。我们深耕眼科医疗,打造“专业眼科手术共享平台”,依托具有深厚医学背景和公立体系经验的医生团队,为患者制定个性化诊疗方案和提供专业规范的医疗服务。我们坚持以患者为中心,回归医疗本质,建立严谨的医疗流程与手术操作规范双重标准体系。在此基础上推出覆盖不同年龄层次的高品质视觉健康服务,旨在让患者获得更专业、更安心的就诊体验。
 
	
		新瞳实行医助、门诊医生与手术医生三级医疗协同负责制,为医疗质量打下坚实基础。医助负责规范检查及设备操作,以保障检查报告的专业可靠性,并客观、专业的科普患教,助力患者了解医疗技术与理性选择;门诊医生科学评估并拟定诊疗方案;手术医生综合患者需求与检查结果,确认与实施手术方案;
新瞳专注于“视觉质量”为导向的手术方案设计,重视每位患者长远视觉的舒适度、稳定性。新瞳手术医生团队来自公立医院,平均拥有20年或以上的临床经验或手术经验。
新瞳持续培育团队专业能力的成长,旨在为患者提供规范、专业的诊疗服务。医疗团队持续投入大量精力,专注于设备规范操作、报告数据分析及透明化医患沟通等方面,并通过理论与实训相结合的方式,定期开展系统化培训与考核。
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		新瞳注重系统化提升服务品质。内部定期开展模拟接诊及流程体验测评,广泛收集反馈并优化服务。从就诊环境布置、标准化流程建设,到医患沟通的各个环节,始终以患者为中心,落实规范与人性化并重的医疗服务理念。
新瞳充分尊重患者的知情与选择权,通过全程专业的患教科普,将复杂的医学知识和术语、检查报告和手术方案转化为通俗易懂的表达,帮助患者与家属清晰理解病情与诊疗过程,助力他们做出理性决策,构建融洽可靠的医患关系。
新瞳眼科关注患者及家属就诊过程中的情感需求,并将这一理念融入整体环境设计。服务延伸至陪同家属,舒适雅致的休闲区域也是一种视觉体验,令就医心情变得舒缓。