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发布时间:2024年06月14日

医院介绍

上海新瞳眼科医院是新瞳眼科的全国旗舰总院,位于上海市黄浦区滇池路81号。新瞳眼科是一所白内障、屈光、老视专科医院。新瞳眼科将医疗科技和品质医疗服务相结合,为患者提供有保障有价值的医疗服务。

医院业务范围

医院提供屈光手术(包括全飞秒、半飞秒、ICL晶体植入),屈光白内障手术,老视手术。

发展历程

2019年杭州新瞳眼科医院启动筹备

2020年7月杭州新瞳眼科医院正式运营

2021年9月上海新瞳眼科医院筹备启动

2024年上海新瞳眼科医院正式运营

团队介绍

医疗团队:

回归医疗本质-打造眼科专业培训基地,培育专业化的医疗团队。

医院设备-引入了国内的首批蔡司OCT CIRRUS 6000,蔡司眼科手术显微镜工作站 ARTEVO 800,蔡司飞秒激光角膜屈光治疗仪 VISUMAX,爱尔康飞秒白内障Lensx、蔡司超广角眼底照相 CLARUS 500,蔡司生物测量仪 IOL MASTER 700、达美康角膜地形图 PENTACAM等先进医疗设备。

客服团队:

患者体验管理-以提高患者整体体验为出发点,通过协调整合线上、线下与患者的各接触点,为患者创造差异化的就诊体验,提高患者满意度;

患者关系建立-全程接待到院体验的患者及患者亲属,介绍新瞳眼科特色解决方案,与患者建立长期稳定的互动关系;

改善、优化体验-通过与患者的互动了解患者行为,洞察患者需求,协助医院负责人不断优化升级新瞳服务体系,形成口碑;